Las presentes Condiciones Generales establecen la regulación del uso y se aplican a todas las transacciones y operaciones realizadas en www.k-popmusicfestival.com (en adelante www.k-popmusicfestival.com , Sitio Web o Web), dominios pertenecientes a K-POP UNIVERSE (en adelante K-POP UNIVERSE). Las condiciones estarán  disponibles en idioma castellano para cualquier consulta, lectura de las mismas, almacenamiento o su impresión.

A continuación, se facilitará toda la información detallada sobre el procedimiento y las distintas opciones que el usuario puede realizar en el Sitio Web. No obstante, se podrán realizar las diferentes gestiones y transacciones en idioma español de España. Para todas aquellas posibles dudas o cuestiones relacionadas que puedan surgir con los datos personales y la gestión de los mismos, no dudes consultar nuestra Política de Privacidad.

K-POP UNIVERSE informa a los usuarios de esta Web que en cualquier momento podrá modificar sus Condiciones de Uso y legales sin previo aviso.

En caso de haberse producido cualquier cambio, se notificará al usuario u organizador, para su revisión y aprobación o desaprobación. En caso de desaprobación, el contrato se podrá resolver inmediatamente. La notificación se hará a través de correo electrónico. El acceso y uso de la plataforma por parte del usuario implica que acepta todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por K-POP UNIVERSE en el momento de dicho acceso y utilización.

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1. ¿Qué es K-POP UNIVERSE y qué partes intervienen?

www.k-popmusicfestival.com es una plataforma online que promueve la difusión de la cultura K POP de Corea del Sur a través de sus diferentes actividades artísticas como tours musicales, conciertos, festivales, promoción de artistas.

En la que intervienen:

- We are Love Experience SL, como titular del dominio www.k-popmusicfestival.com , que es una sociedad limitada legalmente constituida en España, con CIF: B56950736, con domicilio social sito en la Travessera de gracia 264 Entlo 2 Cp 08025 Barcelona - Spain, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 49119, Folio 222, Hoja 608437 Inscripción 1.

- El usuario, visitante espontáneo, comprador, adquirente, asistente... (en adelante el usuario) y el organizador del producto/evento, sea empresa, autónomo u organizador, Relaciones Públicas, Reseller o marca blanca, establecen tener capacidad legal suficiente para contratar, y de la misma forma reconocen haber leído y comprendido en todo momento las Condiciones Generales y de Uso del presente Sitio Web.

El usuario, organizador o cualquiera de las partes mencionadas en el párrafo anterior declara ser el responsable en todo momento de facilitar sus datos como correctos para los distintos accesos y transacciones que hayan de realizarse en cada momento, debiendo prestar especial atención cuando tenga que introducir datos bancarios y de carácter personal. La única información que conservará We are Love Experience SL serán los datos bancarios con la única finalidad de llevar a cabo la contabilidad y liquidación por las entradas efectivamente vendidas en el caso de los organizadores.

De la misma forma, We are Love Experience cumpliendo con su Política de Privacidad y la legislación vigente a tal efecto, se compromete a utilizar los datos incluidos en su fichero con la máxima confidencialidad y destinando su uso para el fin del mismo, así como a su custodia para preservarlos de cualquier alteración, pérdida o acceso no autorizado. We are Love utiliza las técnicas más sofisticadas y actuales para garantizar sus sistemas de seguridad.

 

2. Contenido del Sitio Web

El contenido de www.k-popmusicfestival.com contiene una plataforma de promoción de productos digitales, físicos y eventos de venta de entradas.

El usuario u organizador se comprometen a realizar un uso diligente de la Web conforme a la Ley, las buenas costumbres y las Condiciones Generales establecidas en el presente texto, respetando en todo momento al resto de usuarios, organizadores y demás partes mencionadas y reconocidas a tal efecto. Consecuentemente se comprometen a:

• No comunicar sus datos a terceros no autorizados.

• Utilizar el presente Sitio Web para la finalidad que le determina, eliminando cualquier posibilidad de utilizarlo para fines distintos o ilícitos.

• Preservar todos y cada uno de los datos de terceras personas y utilizarlos única y exclusivamente para el fin exclusivo al que están destinados.

• No realizar actividades fraudulentas (incluidos la inclusión y propagación de virus).

• No utilizar el Web con fines racistas, xenófobos, pornográficos o de cualquier índole que pueda atentar contra los Derechos Humanos.

Quien incumpla con cualquiera de los anteriores preceptos será responsable único de sus actos por todos los posibles daños que pueda ocasionar, pudiendo ser sancionado por los posibles delitos en que pudiera incurrir, tipificados en la legislación vigente.

K-POP UNIVERSE se reserva el derecho a suspender cualquier acto presuntamente ilegal así como a eliminar cualquier perfil que pueda incumplir o atentar contra las presentes Condiciones Generales y de Uso del Web.

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3. Condiciones y Uso del Servicio

www.k-popmusicfestival.com , como plataforma dedicada a la venta de entradas y promoción de eventos, facilita el acceso a determinados contenidos de la Web que requieren para su perfecta utilización el registro en línea, presumiéndose que los datos introducidos en los distintos formularios de registro son veraces y lícitos.

Para la compra o adquisición de entradas, el usuario comprador deberá facilitar:

• Nombre

• Apellidos

• Dirección de Correo Electrónico válida

• Documento Nacional de Identidad (DNI)

• Código Postal de la localidad de residencia

Además, se deberán facilitar determinados datos de los “asistentes”, considerados como aquellos que asistirán a un determinado evento o espectáculo, acompañantes del usuario adquirente. Tras contar con estos datos, kpopuniverse.com enviará un correo electrónico de confirmación de sus datos a cada uno de los asistentes.

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4. Responsabilidad de uso del Sitio Web

El usuario u organizador es el único responsable del acceso a los websites, así como de los datos y contenidos que transmita, reproduzca o uso que haga de los mismos. Además, está obligado a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente.

El usuario exime de total responsabilidad a K-POP UNIVERSE por cualquier uso o mala utilización que pueda hacer de los mismos sin previa consulta a un experto en la materia.

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5. Exención de responsabilidad del Sitio Web

K-POP UNIVERSE y los demás sitios oficiales procurarán garantizar el cumplimiento para un correcto funcionamiento del uso y las transacciones realizadas. Sin embargo, no se responsabilizan por los daños derivados de la interrupción del servicio o de otros desencadenantes que se pudieran ocasionar.

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6. Precio y Comisiones

K-POP UNIVERSE cobra los gastos de gestión por cada entrada vendida, independientemente del precio de la entrada. Los precios de los artículos que se muestran en el Web incluyen impuestos y comisiones.

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7. Medios y Formas de Pago

El Sitio Web dispone de varios medios de pago, donde el usuario podrá elegir libremente cómo abonar sus entradas. K-POP UNIVERSE garantiza la seguridad de sus sistemas de pago.

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8. Comprobante de tu Compra

Si la transacción se ha realizado correctamente, el usuario recibirá un email con la confirmación de la operación. El comprobante de la entrada será enviado al correo electrónico del usuario, que deberá imprimirse y presentarse en el acceso al evento.

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9. Política de Devoluciones

La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la adquisición de la o las entradas no son motivos que permitan la devolución de las mismas.

El usuario de este Sitio Web no podrá ejercer los derechos de desistimiento o resolución en materia de consumo y de comercio minorista.

Una vez adquirida la entrada a través de la Web no será posible su cambio ni devuelto su importe, excepto en casos de cancelación del evento.

En cualquier circunstancia inesperada, desde el aplazamiento, cambio de horario, recinto, tan pronto se informe al usuario y en la medida de lo posible, se enviará a todos los compradores un correo electrónico a la dirección de email que aportó en el proceso de compra en el que se explicará el cambio y su justificación.

We are love Experience SL no se hará responsable de los costes bancarios de devolución ni de las comisiones producidas por la entidad bancaria del cliente. En caso de cancelación de un evento, el cliente podrá elegir entre la devolución del importe de las entradas o el cambio por las de la nueva fecha.

La devolución, en caso de cancelación, podrá ser solicitada al organizador dentro del plazo de quince días naturales desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación enviando un e-mail a : info@k-popmusicfestival.com

Transcurrido este plazo no habrá derecho a solicitar devolución. Si la suspensión se realiza una vez transcurrida más de la mitad del espectáculo, no habrá devolución alguna. Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución de la entrada.

No obstante, en la medida de lo posible y siempre que tenga conocimiento, al objeto de prestar el mejor servicio posible a los usuarios, we-arelove.com, ante cualquier cambio que se produzca en un evento o espectáculo se compromete a:
- Publicarlo en el Web y demás dominios tan pronto tenga conocimiento de los mismos, a efectos de mantener debidamente informados a los usuarios.
- Enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada informando sobre dichos cambios.
- En el caso de que el Promotor decida proceder a la devolución del importe, y siempre que tenga conocimiento de ello, informará al usuario acerca del procedimiento adoptado por el Promotor a tal efecto, la cual como regla general será de 1 a 3 meses desde que se comunica el mencionado procedimiento, salvo circunstancias que lo impidan. We are love informará de esta situación a través de su Sitio Web con un enlace directo al sitio del promotor.

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10. Propiedad Intelectual e Industrial

Los contenidos mostrados en el Sitio Web kpopuniverse.com son propiedad de K-POP UNIVERSE, constituyendo una obra acorde con la legislación sobre propiedad intelectual.

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11. ¿Quieres darte de baja?

El usuario u organizador puede darse de baja en cualquier momento enviando un correo a info@k-popmusicfestival.com.

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12. Normativa

Las presentes Condiciones Generales cumplen con toda la normativa española aplicable.

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13. Jurisdicción y Fuero Competente

Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para la resolución de conflictos.